Seroton -Allgemeine Geschäftsbedingung


Letzte Aktualisierung: 23. März 2025


Willkommen und vielen Dank für Ihr Interesse an Seroton! Diese Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) beschreiben die Bedingungen und Konditionen, die für die Nutzung der Website seroton.com (die „Website“), der Seroton Hubs (Sitz- und Liegemöbel mit verbauter Seroton Technologie), der Seroton One Box (Steuerbox) und/oder anderer elektronischer Geräte (die „Produkte“), einschließlich der mobilen Anwendung Seroton (die „mobile App“,„B2B App“) alle zusammen die „Dienste“ gelten, und Eigentum von Seroton GmbH („Seroton“) sind und von dieser betrieben werden.

Diese Vereinbarung betrifft verschiedene Parteien:


Nutzer („Kunden“ und/oder „Nutzer”), die Seroton Hubs öffentlich oder privat verwenden.

Betreiber („Betreiber”, „Inhaber” und/oder „Unternehmen”), die Seroton Hubs in ihren Einrichtungen zur Nutzung bereitstellen.

Seroton Plattform Partner („Möbelhersteller” und/oder „Partner”), deren Kunden nicht durch diese Bedingungen gebunden sind, sondern den jeweiligen Partnervereinbarungen unterliegen.


Mit der Nutzung der Dienste erklären sich alle Beteiligten mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese gelten ergänzend zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Seroton GmbH, abrufbar unter www.seroton.com.

Seroton und die jeweils relevanten Vertragspartner werden in dieser Vereinbarung einzeln als „Partei" und gemeinsam als die „Parteien" bezeichnet.


Nutzerverantwortung

Sie erklären und garantieren, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Befugnis haben, diese Vereinbarung in Ihrem Namen oder im Namen einer von Ihnen vertretenen Partei anzunehmen. Sie allein sind für Ihre Aktivitäten und Ihre Interaktion mit den Diensten verantwortlich.

Sie dürfen die Dienste nicht für Zwecke nutzen, die über die in dieser Vereinbarung gewährten Nutzung hinausgehen. Sie dürfen zu keiner Zeit, weder direkt noch indirekt, Folgendes tun oder Dritten gestatten: (i) die Dienste ganz oder teilweise kopieren, modifizieren oder davon abgeleitete Werke erstellen, (ii) eine beliebige Komponente der mobilen App für die Dienste ganz oder teilweise zurückentwickeln, disassemblieren, dekompilieren, dekodieren, anpassen oder anderweitig versuchen, sie abzuleiten oder sich Zugriff auf sie zu verschaffen, oder (iii) die Dienste auf irgendeine Weise oder für irgendeinen Zweck nutzen, die/der gegen geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte einer Person verstößt, diese missbraucht oder anderweitig verletzt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Web Scraping) oder anderweitig gegen Gesetze, Vorschriften oder sonstige gesetzliche Anforderungen verstößt.

Die Ihnen verkauften Produkte sind ausschließlich für den Endverbrauch bestimmt. Ein Weiterverkauf ohne ausdrückliche Genehmigung von Seroton ist nicht zulässig. Seroton behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn der Verdacht besteht, dass die Produkte zum Weiterverkauf erworben werden.

ie erkennen an, dass mit Ausnahme der oben genannten eingeschränkten Lizenz für den Zugriff auf die Website und die mobile App nichts in dieser Vereinbarung so ausgelegt werden darf, dass stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder anderweitig ein Recht auf oder ein Anspruch an geistigem Eigentum gewährt oder übertragen wird. Dies gilt unter anderem für (i) Erfindungen (unabhängig davon, ob diese in einem Land patentierbar sind oder nicht), Patente, Patentanmeldungen, Offenlegungen von Erfindungen, Verbesserungen, Geschäftsgeheimnisse, proprietäre Informationen, Know-how, sonstige Informationen oder technische Daten, (ii) urheberrechtlich geschützte Werke, Urheberrechtsanmeldungen, Topografien von Halbleitererzeugnissen, Anmeldungen von Topografien von Halbleitererzeugnissen oder Anwendungen in den Vereinigten Staaten oder einem anderen Land, (iii) Marken, Markenanmeldungen, Dienstleistungsmarken, Logos oder Anwendungen dafür in den Vereinigten Staaten oder einem anderen Land, (iv) Geschäftsgeheimnisse oder (v) andere materielle oder immaterielle Eigentumsrechte irgendwo auf der Welt.

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass möglicherweise zeitweise nicht auf die Dienste zugegriffen werden kann oder sie nicht funktionsfähig sind. Gründe können hierfür unter anderem sein: (i) Anlagenstörungen, (ii) regelmäßige Wartungsverfahren oder Reparaturen, die Seroton von Zeit zu Zeit ohne Benachrichtigung an Sie durchführt, oder (iii) Ursachen, die außerhalb der Kontrolle von Seroton liegen oder die vernünftigerweise nicht vorhersehbar sind.

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung kann Seroton den Zugriff auf die Ihnen und anderen Dritten bereitgestellten Dienste aus Sicherheitsgründen vorübergehend aussetzen, um illegale oder betrügerische Aktivitäten zu verhindern, um den Aufforderungen einer juristischen oder staatlichen Stelle nachzukommen, oder wenn Sie gegen die Vereinbarung oder die Datenschutzerklärung verstoßen.

Seroton kann von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen andere Dienstleister beauftragen, bei der Erbringung der Dienste zu unterstützen, wie z. B. Webhosting-Anbieter, Zahlungsabwickler und andere Dritte. Sie sind verpflichtet, die Nutzungsbedingungen und andere Anforderungen, die mit den Dienstleistungen dieser Drittparteien verbunden sind und im Zusammenhang mit den Diensten stehen, zu erfüllen. Die Nutzer müssen sicherstellen, dass ihre Kundenkonto-Daten aktuell sind und ihr verknüpftes E-Mail-Konto regelmäßig auf Mitteilungen geprüft wird. Anmeldedaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Seroton kann Benutzerkonten und Anmeldedaten deaktivieren, falls ein Sicherheitsrisiko besteht oder Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen festgestellt werden. Seroton übernimmt keine Haftung für Datenverluste oder andere Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste.


Gesundheitliche Hinweise

Nutzer mit bestimmten gesundheitlichen Einschränkungen, darunter psychische Erkrankungen, Herz-Kreislauf-Probleme, Epilepsie oder Schwangerschaft, sollten vor der Nutzung der Seroton-Produkte medizinischen Rat einholen. Bei der Verwendung medizinischer Geräte wie Herzschrittmachern oder Defibrillatoren ist Vorsicht geboten, da die Seroton One Box Radiowellen aussenden kann. Falls eine Beeinflussung medizinischer Geräte festgestellt wird, muss die Anwendung sofort beendet werden. Die Nutzer tragen die Verantwortung für die Prüfung ihrer gesundheitlichen Eignung.


Installationshinweise

Die Seroton One Box benötigt eine 230V-Stromversorgung und darf nur in trockenen Innenräumen genutzt werden. Kontakt mit Feuchtigkeit ist zu vermeiden. Unsachgemäße Nutzung kann zur Erlöschung der Gewährleistung führen. Die Seroton Hubs sind ausschließlich im Sitzen oder Liegen zu verwenden. Der umgebende Raum sollte freigehalten werden, um Verletzungen zu vermeiden. Elektronische Komponenten müssen fachgerecht entsorgt werden.

Bei privatem Kauf für den Eigengebrauch liegt die Verantwortung beim Kunden. Nutzer sind verpflichtet, ihre Nutzung der Dienste im Einklang mit geltenden Gesetzen und Vorschriften durchzuführen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass sie Zugriff auf kompatible Hardware, eine stabile Internetverbindung und geeignete Sicherheitsvorkehrungen haben.


Support und Haftungsausschluss

Die Seroton Hubs sind ausschließlich für Entspannungs-, Aktivierungs- und Regenerationszwecke vorgesehen. Nutzer sind verpflichtet, die Geräte bestimmungsgemäß und nach Anleitung zu verwenden. Die ordnungsgemäße Installation und sichere Nutzung der Seroton-Produkte sind essenziell, um Risiken zu vermeiden. Die Seroton Hubs sind jeweils nur in deren vorgesehener Art im Sitzen oder Liegen zu verwenden. Um Verletzungen zu vermeiden, sollte der Raum um die Möbel herum ausreichend freigehalten werden. Zur Gefahrenvermeidung sollte keine Nutzung in unmittelbarer Nähe von Personen oder Objekten erfolgen, die Schaden nehmen könnten. Kinder und Personen mit eingeschränkter Bewegungs- oder Reaktionsfähigkeit dürfen die Technologie nur unter Aufsicht eines verantwortlichen Erwachsenen oder gesetzlichen Vertreters verwenden.

Die Funktionsweise des Systems ist regelmäßig zu überprüfen. Sollte ein Verschleiß festgestellt sein, trennen Sie das System von der Stromversorgung und kontaktieren Sie die Seroton GmbH unter: hello@seroton.com. Von einem selbstständigen Öffnen der Seroton One Box oder Modifikation am Seroton Motion System ist abzusehen und führt zur Erlöschung der Gewährleistung und Garantie. Alle Wartungsarbeiten dürfen nur durch autorisiertes Fachpersonal erfolgen.

Zur Verwendung der Seroton One Box darf nur das mitgelieferte Zubehör und Ladegeräte verwendet werden. Bei Überhitzung ist das Gerät sofort abzuschalten und Seroton unter hello@seroton.com zu informieren.

Seroton haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Modifikation des Systems entstehen. Die Nutzung des Seroton Hub ist ausschließlich in der vorgesehenen Weise gestattet.

Seroton wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Support für die Dienste bereitzustellen. Allerdings besteht im Rahmen dieser Vereinbarung kein Anspruch auf ein bestimmtes Supportniveau, eine garantierte Verfügbarkeit oder feste Antwortzeiten. Eine unsachgemäße Nutzung kann zum Ausschluss von der Nutzung oder zur Aufhebung der Gewährleistung führen.


Betreiberverantwortung

Betreiber, die Seroton Hubs in ihren Einrichtungen bereitstellen, sind dafür verantwortlich, dass die Nutzung im Einklang mit diesen Bedingungen erfolgt.

  • Der Zugang zur Nutzung wird über einen offenen B2B-Account gewährt, sodass Nutzer keinen persönlichen Account erstellen müssen.

  • Die B2B-App unterscheidet sich von der regulären Seroton-App unter anderem in ihrem Erscheinungsbild, der Benutzersteuerung und den Personalisierungsfunktionen.

  • Betreiber haben sicherzustellen, dass Seroton Hubs ausschließlich in den vorgesehenen Bereichen und unter sicheren Bedingungen genutzt werden.

Betreiber sind verpflichtet, für die ordnungsgemäße Installation und Nutzung der Seroton-Produkte zu sorgen. Sie tragen die volle Verantwortung für die Nutzung der Seroton-Dienste, sowohl direkt als auch indirekt. Dies umfasst die Verpflichtung, geeignete Vorkehrungen zu treffen, um einen sicheren und regelkonformen Zugriff zu gewährleisten. Darüber hinaus sind Betreiber für die Einhaltung aller geltenden gesetzlichen Bestimmungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste verantwortlich. Endnutzer verpflichten sich, die Seroton Hubs ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu verwenden und alle damit verbundenen Aktivitäten im Einklang mit den bundes- und landesrechtlichen Vorschriften durchzuführen, insbesondere in Bezug auf Finanzregulierungen sowie die Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Zudem obliegt es dem Betreiber, den Zugang zu den Diensten sicherzustellen und deren kontinuierliche Nutzung zu ermöglichen. Dazu gehört die Bereitstellung eines Internetzugangs, eines elektrischen Anschlusses sowie angemessener Sicherheitsvorkehrungen. Seroton übernimmt keine Verantwortung für die Installation oder den Betrieb der Seroton Hubs in öffentlichen Bereichen. Der Betreiber ist dafür verantwortlich, dass die Seroton One Box ordnungsgemäß angeschlossen ist und ausschließlich in trockenen Innenräumen verwendet wird. Der Kontakt mit Feuchtigkeit ist strikt zu vermeiden, um elektrische Gefahren auszuschließen. Sollte die Seroton One Box Feuchtigkeit ausgesetzt sein, darf sie nicht mehr eingesteckt werden. In diesem Fall ist fachkundiges Personal hinzuzuziehen. Der Betreiber erkennt außerdem an, dass Seroton nicht für Datenverluste oder sonstige Schäden haftet, die durch eine unsachgemäße Nutzung oder unzureichende Sicherheitsmaßnahmen entstehen.


Der Betreiber ist verpflichtet, seine Profilinformationen auf der Seroton-Webseite stets aktuell und korrekt zu halten, insbesondere in Bezug auf Kontakt- und Zahlungsdaten. Er muss zudem das verknüpfte E-Mail-Konto regelmäßig auf Mitteilungen von Seroton überprüfen. Falls Anmeldedaten, wie Benutzernamen, Passwörter oder andere sicherheitsrelevante Informationen, bereitgestellt werden, sind diese vertraulich zu behandeln und nur autorisierten Personen zugänglich zu machen. Der Betreiber erkennt an, dass das Konto sowie die Anmeldedaten ausschließlich für sein Unternehmen bestimmt sind und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden dürfen. Über jeglichen unbefugten Zugriff oder Sicherheitsverletzungen ist Seroton unverzüglich zu informieren. Seroton behält sich das Recht vor, Benutzernamen, Passwörter oder andere Zugangsdaten jederzeit zu deaktivieren, unabhängig davon, ob sie vom Betreiber gewählt oder von Seroton bereitgestellt wurden.


Support und Haftungsausschluss

Die ordnungsgemäße Installation und sichere Nutzung der Seroton-Produkte sind essenziell, um Risiken zu vermeiden. Die Seroton Hubs sind jeweils nur in deren vorgesehener Art im Sitzen oder Liegen zu verwenden. Um Verletzungen zu vermeiden, sollte der Raum um die Möbel herum ausreichend freigehalten werden. Zur Gefahrenvermeidung sollte keine Nutzung in unmittelbarer Nähe von Personen oder Objekten erfolgen, die Schaden nehmen könnten. Kinder und Personen mit eingeschränkter Bewegungs- oder Reaktionsfähigkeit dürfen die Technologie nur unter Aufsicht eines verantwortlichen Erwachsenen oder gesetzlichen Vertreters verwenden.

Die Funktionsweise des Systems ist regelmäßig zu überprüfen. Sollte ein Verschleiß festgestellt sein, trennen Sie das System von der Stromversorgung und kontaktieren Sie die Seroton GmbH unter: hello@seroton.com. Von einem selbstständigen Öffnen der Seroton One Box oder Modifikation am Seroton Motion System ist abzusehen und führt zur Erlöschung der Gewährleistung und Garantie. Alle Wartungsarbeiten dürfen nur durch autorisiertes Fachpersonal erfolgen.

Zur Verwendung der Seroton One Box darf nur das mitgelieferte Zubehör und Ladegeräte verwendet werden. Bei Überhitzung ist das Gerät sofort abzuschalten und Seroton unter hello@seroton.com zu informieren.

Seroton haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Modifikation des Systems entstehen. Die Nutzung des Seroton Hub ist ausschließlich in der vorgesehenen Weise gestattet.

Seroton wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Support für die Dienste bereitzustellen. Allerdings besteht im Rahmen dieser Vereinbarung kein Anspruch auf ein bestimmtes Supportniveau, eine garantierte Verfügbarkeit oder feste Antwortzeiten. Eine unsachgemäße Nutzung kann zum Ausschluss von der Nutzung oder zur Aufhebung der Gewährleistung führen.


Gesonderte Regelungen bei Testphasen


Eigentumsrechte

Für Seroton Hubs, die über ein Mietmodell oder Testphasen bereitgestellt werden, bleibt Seroton oder Eigentümer der Seroton Hubs sowie jeglicher zur Verfügung gestellter Produkte. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit verpflichtet sich der Betreiber den Seroton Hub an Seroton zurückzugeben, es sei denn, der Betreiber entscheidet sich für eine Übernahme gegen eine individuelle Übernahmegebühr.

Haftung für Schäden und Rückgabe

Der Betreiber verpflichtet sich, die Seroton Hubs und zur Verfügung gestellte Produkte während der Vertragslaufzeit sorgsam zu behandeln. Bei Rückgabe behält sich Seroton vor, den Zustand der Seroton Hubs zu überprüfen und Schäden gegebenenfalls in Rechnung zu stellen. Normale Gebrauchsspuren und Abnutzungserscheinungen, die durch den üblichen Gebrauch entstehen, werden akzeptiert und führen zu keinen zusätzlichen Kosten. Gebrauchsspuren und Schäden, die über normale Gebrauchsspuren hinausgehen (z. B. Risse, Macken, fehlende Teile, grobe Verunreinigungen), werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Kunde trägt die Reparaturkosten sowie bei beschädigten oder fehlenden Teilen und Komponenten die Kosten für deren Ersatz.

Übernahmeoption

Nach Ende der Testphase hat der Kunde die Möglichkeit, den Seroton Hub zu übernehmen. Hierfür wird eine individuelle Übernahmegebühr festgelegt, die auf Basis des Zeitwerts und des Zustands des Möbelstücks berechnet wird. Mit Zahlung dieser Gebühr geht das Möbelstück vollständig in das Eigentum des Betreibers über, und die Testphase endet.


Partnerverantwortung

Die Garantie für Möbel mit verbauter Seroton Technologie wird wird vom jeweiligen Möbelhersteller übernommen, während Seroton für die Seroton-Komponenten eine Gewährleistung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bietet. Die bestehenden Regelungen zwischen dem Möbelhersteller und dem Kunden bleiben davon unberührt und gelten weiterhin. Zudem sind die jeweiligen Gewährleistungsfristen und Garantiezeiträume gemäß den Vereinbarungen zwischen dem Möbelhersteller und dem Kunden sowie zwischen Seroton und dem Endkunden maßgeblich. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, nicht autorisierte Modifikationen oder fehlerhafte Installation durch den Möbelhersteller entstehen, fallen nicht unter die Seroton-Gewährleistung.

Der Partner ist für die ordnungsgemäße Integration der Seroton-Komponenten in die Möbelstücke gemäß den technischen Vorgaben von Seroton verantwortlich. Eine fehlerhafte Installation kann zum Erlöschen der Gewährleistung und Haftung führen. Wartungs- und Reparaturarbeiten an den Seroton-Komponenten dürfen ausschließlich von autorisierten Fachkräften durchgeführt werden. Zudem verpflichtet sich der Partner, Seroton unverzüglich über Defekte oder Störungen der Komponenten zu informieren.

Im Vertrieb und in der Kundenkommunikation ist der Partner für die Einhaltung der geltenden Verbraucherrechte und Informationspflichten verantwortlich. Er stellt sicher, dass Kunden vor dem Kauf über die Nutzung, Wartung und technischen Anforderungen der Seroton-Komponenten informiert werden. Kundenanfragen zu Seroton-spezifischen Funktionen oder Problemen sollten entweder eigenständig anhand der von Seroton bereitgestellten Schulungsmaterialien beantwortet oder an Seroton weitergeleitet werden.

Der Partner gewährleistet, dass die Möbelkonstruktionen die Sicherheit der Seroton-Komponenten nicht beeinträchtigen oder Risiken für den Endkunden darstellen. Seroton-Komponenten dürfen nicht in Möbel integriert werden, die Sicherheitsmängel aufweisen oder nicht den regulatorischen Anforderungen entsprechen. Falls sicherheitsrelevante Produktmängel auftreten, ist der Partner verpflichtet, Seroton umgehend zu informieren und betroffene Produkte gegebenenfalls aus dem Verkehr zu ziehen.

Die Nutzung der Seroton-Technologie ist dem Partner nur in den genehmigten Möbelstücken und gemäß den Lizenzvereinbarungen gestattet. Eine Weitergabe oder eigenständige Modifikation der Seroton-Komponenten ist nicht zulässig. Die Marke „Seroton“ darf der Partner ausschließlich nach vorheriger Genehmigung in Marketing- und Vertriebsmaterialien verwenden.

Falls der Partner Kundendaten im Zusammenhang mit den Seroton-Produkten verarbeitet, muss dies im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen. Seroton stellt sicher, dass personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeitet werden, der für die Nutzung der Technologie erforderlich ist. Datenschutzverletzungen sind unverzüglich zu melden, und der Partner muss geeignete Maßnahmen zur Absicherung der Daten ergreifen.


Zahlung und Gebühren

Bei den kostenpflichtigen Diensten kann es sich um einmalige Käufe oder sich automatisch verlängernde Abonnementdienste („kostenpflichtige Dienste“) handeln, einschließlich unserer Website und mobilen App („Abonnements“). Wir können die kostenpflichtigen Dienste jederzeit und aus beliebigem Grund ändern, aussetzen oder einstellen, und Seroton behält es sich vor, nach eigenem Ermessen zu bestimmen, welche Dienste oder Teile davon kostenpflichtig sind.

Kostenpflichtige Dienste können vorbestellte Produkte umfassen, die in Zukunft für Sie produziert werden („Vorbestellung“). Ihnen wird eine Vorbestellungsgebühr berechnet, wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben. Das tatsächliche Datum des Versands einer entgegengenommenen Vorbestellung hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, unter anderem vom Zahlungsdatum Ihrer Vorbestellungsgebühr und von Serotons Produktionsplan. Es gibt kein garantiertes Versanddatum für Vorbestellungen.

Sie erklären sich damit einverstanden, alle vereinbarten Gebühren für kostenpflichtige Dienste zu zahlen, einschließlich aller monatlichen Abonnementgebühren, Nutzergebühren, Angebotsgebühren sowie sonstigen Gebühren oder Kosten, die Sie als Teil der kostenpflichtigen Dienste während des Bestellvorgangs erwerben („Gebühren“). Sie erklären sich damit einverstanden, alle Gebühren und anfallenden Steuern zu zahlen, die vor Beendigung oder Kündigung der Vereinbarung angefallen sind.

Sie ermächtigen Seroton, Ihnen die Gebühren für kostenpflichtige Dienste in Rechnung zu stellen und das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel mit dem entsprechenden Betrag zu belasten. Indem Sie eine zulässige Zahlungsmethode angeben, sichern Sie Ihr Einverständnis und garantieren dafür, dass Sie berechtigt sind, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden, und dass Sie uns oder unseren externen Zahlungsabwickler ermächtigen, den Gesamtbetrag Ihres Einkaufs einschließlich aller anfallenden Steuern und sonstigen Gebühren über die angegebene Zahlungsmethode einzuziehen. Wenn die Zahlungsmethode nicht überprüft werden kann, ungültig ist oder aus anderen Gründen nicht akzeptiert wird, kann Ihr kostenpflichtiger Dienst ausgesetzt oder storniert werden. Sie müssen alle Probleme lösen, die wir in Bezug auf die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode feststellen, um mit der Nutzung des Dienstes fortfahren zu können. Wenn Sie ein Werbeangebot annehmen oder Änderungen an Ihren kostenpflichtigen Diensten vornehmen, können die Gebühren, Steuern und Rechnungsbeträge abweichen. Die Rechnungsbeträge können auch aufgrund von Änderungen bei anfallenden Steuern oder den Wechselkursen variieren. Sie ermächtigen uns oder unseren externen Zahlungsabwickler, den entsprechenden Betrag über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode einzuziehen. Rückerstattungen werden nicht gewährt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Einzelne Rabatte sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Diese Zahlungsverpflichtung gilt auch, nachdem diese Vereinbarung aus jeglichen Gründen beendet oder gekündigt wurde.

Wenn Sie sich für die Finanzierung eines Kaufs über unseren Zahlungsabwickler entscheiden und ein oder mehrere Artikel in Ihrer Bestellung ein verlängertes Lieferdatum haben, kann es sein, dass Ihre Ratenzahlung(en), einschließlich Zinsen, fällig wird/werden, bevor wir alle Artikel versenden. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Zinsen erstattet bekommen, die bereits für einen finanzierten Betrag angefallen sind, der später zurückerstattet wird.


Abonnements

Bestimmte kostenpflichtige Dienste werden im Rahmen eines Abonnements erworben, für das die folgenden Bedingungen gelten:

Ihre Abonnementlaufzeit kann unbegrenzt, monatlich oder jährlich sein („Abonnementlaufzeit(en)“); dies wird beim Kauf der kostenpflichtigen Dienste angegeben. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch jeweils nach dem Erstvertragszeitraum automatisch um eine weitere Abonnementlaufzeit, bis Sie Ihr Abonnement kündigen oder es von Seroton ausgesetzt oder beendet wird. Sofern von uns nicht anders angegeben, wird Ihnen die Abonnementgebühr zuzüglich eventuell anfallender Steuern und sonstigen Gebühren vor oder zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums über die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode belastet. Bevor wir die Gebühr für Ihre Abonnementlaufzeit einziehen, informieren wir Sie über die geltenden Gebühren, und die Abonnementverlängerung erfolgt zu dem Preis, der zu diesem Zeitpunkt für den kostenpflichtigen Dienst gilt.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abonnementlaufzeit wirksam. Bei einer automatischen Verlängerung ihres Abonnements steht es Ihnen nach geltendem Recht zu, monatlich zum Ende des jeweilig nächsten Monats zu kündigen. Um Ihr Abonnement und die automatische Zahlung zu kündigen senden Sie eine E-Mail an support@seroton.com. Die Kündigung berechtigt Sie nicht zur Rückerstattung zuvor gezahlter Gebühren und Sie erhalten keine anteilige Rückerstattung für die verbleibende Abonnementlaufzeit. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, kann es sein, dass Sie weiterhin Werbemitteilungen erhalten, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung zum Erhalt dieser Mitteilungen, indem Sie die in den Mitteilungen enthaltenen Anweisungen zum Abbestellen befolgen.

Wenn Sie ein Abonnement kündigen, werden nur zukünftige Gebühren für Ihr Abonnement storniert. Sie erhalten keine Rückerstattung für den aktuellen Abonnementzeitraum, für den Sie bezahlt haben, aber Sie haben bis zum Ablauf des Abonnements vollen Zugriff auf den Dienst. Wir können einigen oder allen unseren Nutzern jederzeit und aus einem beliebigen Grund eine Rückerstattung, einen Rabatt oder eine andere Gegenleistung („Gutschrift“) gewähren. Die Höhe und Form solcher Gutschriften sowie die Entscheidung, sie zu gewähren, liegen allein in unserem Ermessen. Die Gewährung einer Gutschrift in einem Fall berechtigt Sie nicht zu zukünftigen Gutschriften in ähnlichen Fällen und verpflichtet uns auch nicht, in der Zukunft Gutschriften zu gewähren.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten haben und den Kauf rückgängig machen möchten („Rücktrittszeitraum“), haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung innerhalb von vierzehn (14) Tagen, vorausgesetzt, Sie haben sich nicht angemeldet oder während des Rücktrittszeitraums als Abonnent mit der Nutzung der Dienste begonnen.


Von Zeit zu Zeit bieten wir eventuell die Möglichkeit, bestimmte Abonnements für einen bestimmten Zeitraum kostenlos zu testen. Vor Beginn des kostenlosen Testzeitraums informieren wir Sie über die entsprechenden Abonnementgebühren, die nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums anfallen. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht vor dem Ende des kostenlosen Testzeitraums kündigen, indem Sie die oben beschriebenen Schritte unternehmen, werden wir oder unser externer Zahlungsabwickler nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums die Abonnementgebühr zuzüglich eventuell anfallender Steuern und sonstiger Gebühren über die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode regelmäßig einziehen, solange Ihr Abonnement läuft. Sie müssen Ihr Abonnement vor dem Ende des kostenlosen Testzeitraums kündigen, um Gebühren zu vermeiden. Wie Sie Ihr Abonnement kündigen, ist weiter oben beschrieben.


Ihre Zahlungsinformationen werden von einem externen Zahlungsdienstleister verarbeitet und gespeichert. Alle Inhaber von kostenpflichtigen Nutzerkonten müssen mindestens eine gültige Zahlungsmethode für die Zahlung von Gebühren angeben. Diese werden während der Kaufabwicklung näher beschrieben. Sie können zwischen monatlichen und jährlichen Abonnementzahlungen wählen. Diese werden monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt und sind sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Sie erkennen an, dass die Gebühren eine wiederkehrende Zahlungsfälligkeit haben, und sind für alle wiederkehrenden Gebühren vor der Kündigung verantwortlich. Die Gebühren werden einen Tag vor dem monatlichen oder jährlichen Fälligkeitsdatum mit der von Ihnen angegebenen, gespeicherten Zahlungsmethode eingezogen bzw. abgebucht.

Sollten Sie sich nach dem Kauf oder dem Erhalt eines Produkts während einer kostenlosen Testphase sechs (6) Wochen oder länger nicht angemeldet oder die Dienste anderweitig genutzt haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Abonnement zu kündigen, alle anstehenden Käufe zu stornieren und Ihnen nur den Kaufpreis des Produkts zu erstatten. Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung des Wertes des Abonnements während der kostenlosen Testphase.

Seroton behält sich das Recht vor, die Gebühren für seine kostenpflichtigen Dienste oder für bestimmte Funktionen oder Teile unserer kostenpflichtigen Dienste jederzeit anzupassen. Sie erkennen an, dass Oura die Gebühren für kostenpflichtige Dienste jederzeit ändern kann. Im Falle einer solchen Änderung informiert Sie Seroton per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse mindestens dreißig (30) Tage vor dem Inkrafttreten der Änderung. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste bedeutet, dass Sie die betreffenden Gebührenänderungen akzeptieren. Anfallende Steuern gehen allein zu Ihren Lasten und werden von Ihnen eingezogen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.


Daten und Kommunikation

Seroton kann Informationen über Ihre Nutzung der Dienste erheben und verarbeiten. Sie stimmen zu, dass Seroton diese Informationen erhebt und verwendet und diese Informationen an Dritte weitergibt, um die Dienste bereitzustellen, zu vermarkten und zu verbessern sowie aus allen anderen in der Datenschutzerklärung beschriebenen Gründen. Alle von Seroton erhobenen personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutzerklärung behandelt.

Indem Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen und Seroton Ihre Kontaktdaten zur Verfügung stellen, geben Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung, dass Seroton, seine verbundenen Unternehmen und Vertreter Sie von Zeit zu Zeit unter der von Ihnen angegebenen Postadresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kontaktieren dürfen. Ihre Einwilligung bedeutet, dass Sie damit einverstanden sind, von Seroton und seinen Dienstleistern per Telefon, E-Mail, Textnachricht oder auf andere Weise zu jedem Zweck kontaktiert zu werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benachrichtigungen in Bezug auf die Dienste und Ihr Konto, Abonnements, Käufe, verfügbare Upgrades, Probleme bei der Abrechnungs- und Zahlungsabwicklung sowie zur Telemarketing-Kommunikation. Solche autorisierten Mitteilungen können die Verwendung automatischer Wählcomputer oder die Verwendung von aufgezeichneten Nachrichten beinhalten. Sie sind für alle Gebühren verantwortlich, die Ihnen ggf. von Ihrem(n) Dienstanbieter(n) in Rechnung gestellt werden, wenn wir Sie kontaktieren. Sie erkennen ferner an, dass Ihre Einwilligung zum Vorstehenden keine Bedingung für die Nutzung der Seroton-Dienste darstellt. Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen möchten, können Sie bei uns anfordern, auf die Nicht-Kontakt-Liste gesetzt zu werden. Oder nutzen Sie den Abmelde-Link, der in solchen Mitteilungen enthalten ist.

Seroton lehnt im Rahmen dieser Vereinbarung jegliche Haftung für Informationen ab, die Sie Seroton zur Verfügung stellen und bei denen es sich um elektronische Patientendaten oder ähnliche Informationen handelt, die von Ihnen oder einem Endbenutzer bereitgestellt werden, sofern gegenteilige Bestimmungen in dieser Vereinbarung oder einschlägige Gesetze, Regeln oder Bestimmungen des Bundes oder der Länder nichts anderes vorsehen.


Rechte an geistigem Eigentum

Seroton und ARORA sind Marken der Seroton GmbH. Seroton-Inhalte, Seroton-Produkte, Seroton-Funktionen und -Dienste sowie die zugrunde liegende Technologie sind durch Urheberrechte, Marken, Patente, geistiges und Eigentum geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten. Es wird Ihnen weder stillschweigend noch anderweitig eine Lizenz oder ein Recht zur Verwendung von Marken gewährt, die in den Diensten oder in Verbindung mit ihnen verwendet oder angezeigt werden („Marken“). Die Dienste können auch Marken, Handelsnamen, Produktnamen und Logos Dritter enthalten oder auf diese verweisen, die möglicherweise eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer sind. Unter keinen Umständen dürfen Sie diese Marken verwenden oder kopieren. In diesem Zusammenhang ist nichts so auszulegen, dass eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung von Marken, die in Verbindung mit den Diensten angezeigt werden, ohne die ausdrückliche schriftliche Einwilligung von Seroton gewährt wird.

Alle Inhalte, die in Verbindung mit den Diensten und dieser Vereinbarung bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Website, das Produkt, die mobile App, alle Texte, Grafiken, Benutzeroberflächen, visuellen Schnittstellen, Fotografien, Bilder/Videos, elektronische Kunst, Klänge/Audio, Daten, Kommunikationsprogramme, ausführbaren Code, Computercode und Daten (zusammen „Inhalte“), die in einer Vielzahl von Formen formatiert, organisiert und zusammengestellt werden, darunter Design, Struktur, Auswahl, Koordination, Ausdruck, Aussehen und Handhabung, Anordnung, Layouts, Seiten, Bildschirmanzeigen und Datenbanken, die in den Inhalten, Diensten und der zugrunde liegenden Technologie enthalten sind, sowie alle anderen urheberrechtlich geschützten Werke in Verbindung mit den Diensten („urheberrechtlich geschützte Werke“) sind ausschließliches Eigentum von Seroton oder werden von Seroton kontrolliert oder lizenziert (oder Seroton besitzt seinerseits eine Lizenz dafür) und sind durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Sie stimmen zu, dass Sie die urheberrechtlich geschützten Werke ohne die ausdrückliche schriftliche Einwilligung von Seroton weder direkt noch indirekt kopieren, reproduzieren, modifizieren, verteilen, öffentlich anzeigen oder abgeleitete Werke davon erstellen dürfen.

Wenn Sie Seroton per Post, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise Mitteilungen oder Materialien zur Verfügung stellen, die Änderungen an den Diensten vorschlagen oder empfehlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf neue Funktionen oder damit verbundene Funktionsweisen, Kommentare, Fragen, Vorschläge oder dergleichen („Feedback“), steht es Seroton frei, dieses Feedback unabhängig von anderen Verpflichtungen oder Beschränkungen zwischen den Parteien, die dieses Feedback regeln, zu verwenden. Seroton steht es frei, Ideen, Know-how, Konzepte, Techniken oder andere Rechte an geistigem Eigentum, die im Feedback enthalten sind, ohne Anerkennung oder Entschädigung einer Partei zu jedem Zweck zu verwenden. Jedoch ist Oura nicht verpflichtet, Feedback zu berücksichtigen.


Seroton respektiert die Rechte am geistigen Eigentum anderer und es ist Teil unserer Unternehmenspolitik, Hinweise auf mutmaßliche Verstöße gegen das Urheberrecht oder andere Gesetze zum geistigen Eigentum zügig zu bearbeiten und zu prüfen. Alle Hinweise auf mutmaßliche Verstöße sollten an den designierten Vertreter von Seroton unter hello@seroton.com gesendet werden und müssen die folgenden Angaben enthalten: (i) eine Unterschrift (physisch oder elektronisch) des Urheberrechtsinhabers oder einer Person, die befugt ist, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln, (ii) eine Beschreibung des geschützten Werks, dessen Urheberrecht Ihrer Ansicht nach verletzt wurde, (iii) eine Beschreibung des Materials, das Ihrer Ansicht nach gegen das Urheberrecht verstößt und entfernt werden muss oder für das der Zugriff gesperrt werden muss, sowie ausreichende Informationen, damit die Administratoren von Seroton das Material lokalisieren können, (iv) ausreichende Angaben, damit wir Sie kontaktieren können, z. B. Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, (v) eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Vertreter oder das Gesetz genehmigt ist, und (vi) eine Erklärung, dass die Informationen in der Mitteilung richtig sind und dass Sie an Eides statt versichern, der Urheberrechtsinhaber zu sein oder befugt zu sein, im Namen des Inhabers eines Urheberrechts zu handeln, das mutmaßlich verletzt wird.


Haftungsausschluss

Die Dienste werden Ihnen “wie besehen” ohne Mängelgewähr, ohne jegliche Garantie und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Seroton, seine verbundenen Unternehmen und seine leitenden Angestellten, Mitarbeitenden, Vertreter, Partner und Lizenzgeber lehnen hiermit alle Garantien und Bedingungen in Bezug auf die Dienste ab, ob ausdrücklich oder stillschweigend, und schließen ausdrücklich alle stillschweigenden Garantien in Bezug auf Eigentum, Handelsüblichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, zufriedenstellende Qualität und Nichtverletzung von Rechten aus. Seroton übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Nutzung der Dienste nicht beeinträchtigt wird, dass die Inhalte stets verfügbar sind, dass in den Diensten enthaltene Funktionen Ihren Anforderungen entsprechen, dass die Dienste frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind, dass der Betrieb der Dienste ununterbrochen und fehlerfrei ist, dass Fehler in den Diensten behoben werden oder dass die in den Diensten enthaltenen Funktionen mit anderen mobilen Apps oder anderer Hardware oder innerhalb eines Systems funktionieren. Keine mündlichen oder schriftlichen Informationen oder Ratschläge, die von Seroton oder einem autorisierten Vertreter von Seroton gegeben bzw. erteilt werden, stellen eine Garantie dar. In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss stillschweigender Garantien oder die Einschränkung geltender gesetzlicher Verbraucherrechte nicht zulässig, sodass der obige Ausschluss möglicherweise nicht gilt.


Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen garantiert Seroton dem Endverbraucher, der einen Seroton Hub direkt von Seroton gekauft hat, für ein (1) Jahr ab Kaufdatum, dass das Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Diese Garantie umfasst alle Seroton Bauteile, die im Seroton Hub enthalten sind. Für Möbelteile, die in Zusammenarbeit mit Möbelpartnern bereitgestellt werden, bleibt die Verantwortung und Gewährleistung beim jeweiligen Möbelpartner. Sollte ein Defekt an Möbelteilen auftreten, muss sich der Endnutzer direkt an den Möbelpartner wenden.


Falls das zum Zeitpunkt des Kaufs bei Ihnen vor Ort geltende Recht einen längeren Gewährleistungszeitraum als ein (1) Jahr vorschreibt, wird diese Frist in dem Umfang verlängert, den das Gesetz vorschreibt.


Innerhalb des Gewährleistungszeitraums repariert oder ersetzt Seroton kostenlos alle Komponenten des Produkts, die Mängel aufweisen, und die bei sachgemäßer Nutzung unter die Gewährleistung fallen. Alle damit verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Endnutzers. Die Ersatzprodukte können nach unserem Ermessen neu oder überholt sein. Die Gewährleistung gilt nicht für (i) normale Abnutzung, einschließlich Kratzer und Dellen, (ii) im Produkt enthaltene Verschleißteile, wie z. B. Akkus, es sei denn, der Produktschaden ist aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers entstanden, (iii) Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie das Produkt nicht gemäß den dem Seroton-Produkt beiliegenden und auf der Website verfügbaren Anweisungen verwendet haben, (iv) Schäden, die durch einen Unfall, eine Überschwemmung, einen Brand, eine unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung entstanden sind, (v) Schäden durch eine Wartung, die von einer nicht von Seroton autorisierten Person vorgenommen wurde, oder Schäden, die durch Eingriffe oder Veränderungen am Produkt von nicht autorisierten Personen entstanden sind, oder (vi) die Verwendung des Produkts mit einer anderen Anwendung oder Software als der mobilen App. Seroton behält sich das ausschließliche Recht vor, das Produkt nach eigenem Ermessen zu reparieren oder zu ersetzen oder eine vollständige Rückerstattung anzubieten. Dieser Rechtsbehelf ist Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf bei Sachmängeln. Für im Rahmen der Gewährleistung reparierte Produkte und Ersatzprodukte gilt eine neue Garantie von neunzig (90) Tagen oder der Restlaufzeit der ursprünglichen einjährigen (1) Gewährleistung, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.


Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften Seroton, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeitenden, Vertreter, Vermittler, Partner und Lizenzgeber für Schäden (gleich welcher Art und unabhängig von der Rechtstheorie, auf der sie beruhen), die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung oder Ihrer Unfähigkeit zur Nutzung der Dienste oder der Inhalte, die mit den Diensten verbunden sind, oder anderer Websites oder Dienste oder Artikel, die über die Dienste bezogen werden, ergeben. Dies schließt direkte, indirekte und besondere Schäden, Nebenschäden, Folgeschäden und Schadensersatz mit Strafcharakter ein, wie unter anderem Personenschäden, Schmerzen und Leiden, emotionale Belastung, Einkommensverluste, entgangene Gewinne, geschäftliche Einbußen, entgangene erwartete Einsparungen, entgangene Geschäftschancen, Geschäftsunterbrechung, Nutzungsausfall, Verlust von Firmenwert und Verlust von Daten ein. Diese Ausschlüsse oder Beschränkungen gelten unabhängig davon, ob die Schäden durch unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder anderweitig verursacht wurden, auch wenn sie vorhersehbar waren, und unabhängig davon, ob Seroton vor der Möglichkeit solcher Schäden gewarnt wurde oder nicht.

Das Vorstehende berührt nicht die Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. In dem Umfang, in dem die Haftung nicht wie oben dargelegt ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, haftet Seroton unter keinen Umständen für Ansprüche, die über eine Höhe von 100 Euro hinausgehen, ganz gleich, ob sie sich auf einen Vertrag, eine unerlaubte Handlung oder eine andere Haftungstheorie gründen.


Sicherheitshinweise

Die Dienste stellen kein Medizinprodukt dar, und Sie erkennen ausdrücklich an, dass die Dienste keine medizinische Beratung durch Seroton beinhalten. Die Dienste sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Prävention von Krankheiten oder medizinischen Beschwerden bestimmt. Die Dienste haben lediglich den Zweck der subjektiv empfundenen Verbesserung des Wohlbefindens und können die Leistungen von Ärzten oder medizinischem Fachpersonal nicht ersetzen.

Die Dienste, einschließlich aller Informationen, Texte, Fotos, Bilder, Illustrationen, Grafiken, Audio- und Video-Inhalte sowie Audio-Video-Clips und anderen Materialien, ob von uns oder Dritten bereitgestellt, sind nicht dazu bestimmt, Folgendes zu ersetzen, und dürfen Sie nicht ersetzen: (a) die Beratung durch einen Arzt, Psychologen, Psychiater oder andere medizinische Fachkräfte, (b) einen Besuch, einen Anruf bei oder ein Beratungsgespräch mit Ihrem Arzt oder einer anderen medizinischen Fachkraft oder (c) die Informationen auf oder in einer Produktverpackung oder auf einem Produktetikett.

Sollten Sie gesundheitliche Fragen haben, rufen Sie umgehend Ihren Arzt oder eine medizinische Einrichtung an oder suchen Sie diese(n) auf. Rufen Sie in Notfällen sofort Ihren Arzt, den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder den Rettungsdienst an. Sie sollten niemals einen ärztlichen Rat missachten oder aufgrund von Informationen, die in den Diensten präsentiert werden, ärztlichen Rat verspätet einholen. Zudem sollten Sie die Dienste oder Informationen, die in den Diensten bereitgestellt werden, nicht zur Diagnose oder Behandlung eines Gesundheitsproblems verwenden. Die Übertragung und der Empfang von Diensten, ganz oder teilweise, oder die Kommunikation über das Internet, per E-Mail oder auf andere Art und Weise stellt keine Arzt-Patient-, Therapeut-Patient- oder andere professionelle medizinische Beziehung zwischen Ihnen und Seroton dar.

Sie sollten immer einen Arzt konsultieren, bevor Sie Änderungen an Ihren Entspannungs-, Schlafgewohnheiten oder Ihren Aktivitäten vornehmen, die auf den über die Dienste bereitgestellten Informationen beruhen, oder wenn Sie Fragen zu medizinischen Beschwerden haben. Seroton ist nicht für gesundheitliche Probleme verantwortlich, die sich aus den Informationen ergeben, die Sie über die Dienste erhalten. Wenn Sie Ihre Entspannungs-, Schlafgewohnheiten oder Ihre Aktivitäten auf der Grundlage der Dienste ändern, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie dies auf eigenes Risiko tun. Es ist wichtig, auf die Reaktionen des eigenen Körpers zu achten. Wenn Sie beispielsweise unerwartete, wiederkehrende oder lang anhaltende Schmerzen, Müdigkeit oder Unwohlsein verspüren, weil Sie Ihre Schlaf-, Entspannungsgewohnheiten oder Ihre Aktivitäten verändert haben, sollten Sie einen Arzt konsultieren, bevor Sie diese Veränderungen beibehalten. Die in den Diensten enthaltenen Informationen können irreführend sein, wenn Ihre physiologischen Funktionen und Reaktionen aufgrund von Erkrankungen oder seltenen natürlichen Unterschieden erheblich vom Bevölkerungsdurchschnitt abweichen.

Produkte oder Kleinteile von Seroton sollten zu keiner Zeit in den Mund genommen werden. Es ist kein Spielzeug und auch nicht für den Gebrauch durch Kinder bestimmt. Kinder sollten mit diesem Produkt nicht unbeaufsichtigt gelassen werden, da Erstickungsgefahr durch sich lösende Kleinteile bestehen kann.

Die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass solche Links lediglich ein Informationsangebot darstellen, aber keine Billigung des, Zugehörigkeit oder Beziehung zum oder Sponsoring des Anbieters einer solchen verlinkten Website durch Seroton bedeutet. Ebenso wenig können Rückschlüsse auf die Qualität, Zuverlässigkeit, Merkmale und Funktionen der verlinkten Seite gezogen werden. Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass Seroton in keiner Weise (einschließlich und ohne Einschränkung mit Bezug auf Verluste oder Verletzungen, die Sie erleiden könnten) für Angelegenheiten im Zusammenhang mit der verlinkten Website verantwortlich ist. Dies gilt auch und ohne Einschränkung für den Inhalt, der auf oder durch eine solche verlinkte Seite bereitgestellt wird, und Ihr Vertrauen auf deren Richtigkeit. Darüber hinaus sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Ihre Nutzung von Websites Dritter den für diese Website geltenden Nutzungsbedingungen unterliegt, einschließlich der Datenschutzrichtlinien dieser Website (bzw. der Auswirkungen bei deren Fehlen). Wenn ein Dritter auf die Dienste verlinkt, bedeutet dies nicht unbedingt eine Billigung seitens, Zugehörigkeit zu, Beziehung mit oder Sponsoring durch Seroton. Seroton ist sich möglicherweise nicht einmal bewusst, dass ein Dritter auf die Dienste verlinkt hat.

Alle anderen Inhalte, die nicht Eigentum von Seroton sind, gehören dem jeweiligen Eigentümer. Sie erkennen an und stimmen zu, dass solche Inhalte vom jeweiligen Eigentümer bereitgestellt werden und keine Billigung des, Zugehörigkeit oder Beziehung zu oder Sponsoring des Anbieters solcher Inhalte durch Seroton bedeuten. Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass Seroton in keiner Weise (einschließlich und ohne Einschränkung mit Bezug auf Verluste oder Verletzungen, die Sie erleiden könnten) für Inhalte verantwortlich oder haftpflichtig ist, die von Dritten bereitgestellt werden, ebenso wenig wie für Ihr Vertrauen auf deren Richtigkeit. Seroton macht keine Zusicherungen und gibt keine Garantien in Bezug auf Inhalte von Drittanbietern.

Sie erklären sich damit einverstanden, Seroton, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeitenden, Vertreter, Agenten, Partner, Lizenzgeber und Rechtsnachfolger in Bezug auf Klagen, Rechtssachen, Ansprüche, Schäden, Schulden, Forderungen oder Haftungsangelegenheiten zu entschädigen, schadlos zu halten und zu verteidigen. Dies umfasst auch angemessene Kosten und Anwaltsgebühren, die von einer Person geltend gemacht werden und die sich aus oder im Zusammenhang mit (i) Ihrer Nutzung der Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personen, die Ihr Konto oder Ihre Anmeldedaten verwenden, (ii) der Verletzung dieser Vereinbarung durch Sie oder eine Person, die Ihr Konto oder Ihre Anmeldedaten verwendet, (iii) Informationen, die in Verbindung mit Ihrem Konto oder Ihren Anmeldedaten verwendet, gespeichert oder übertragen werden, (iv) der Verletzung der Rechte Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutz, Werbung, geistiges Eigentum oder andere Eigentumsrechte durch Sie oder eine Person, die Ihr Konto oder Ihre Anmeldedaten verwendet, oder (v) der Verletzung von Gesetzen, Vorschriften oder anderen rechtlichen Anforderungen ergeben.


Hinweis für Nutzer in Kalifornien

Gemäß Abschnitt 1789.3 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs haben Nutzer der Dienste in Kalifornien Anspruch auf die folgenden spezifischen Verbraucherrechtshinweise:

Die Beschwerdestelle der Abteilung für Verbraucherdienste des kalifornischen Ministeriums für Verbraucherangelegenheiten kann schriftlich unter der Adresse 1625 N. Market Blvd, Suite N 112, Sacramento, Kalifornien 95834, USA, oder telefonisch unter +1 (800) 952-5210 kontaktiert werden.


Kündigung, Beendigung

Diese Vereinbarung bleibt in vollem Umfang in Kraft, bis sie gemäß den Bestimmungen in dieser Vereinbarung gekündigt oder beendet wird.

Seroton hat das Recht, diese Vereinbarung zu kündigen: (i) aus einem beliebigen Grund mit einer Frist von dreißig (30) Tagen ab Mitteilung an Sie, (ii) unverzüglich nach einem erheblichen Verstoß gegen diese Vereinbarung, mit Ausnahme der Nichtzahlung von Gebühren, oder (iii) wegen der Nichtzahlung von Gebühren. Ungeachtet der vorstehenden Bestimmungen behält sich Seroton das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung, jederzeit und ohne Angabe von Gründen den Zugriff auf alle oder einen Teil der Dienste zu entfernen, zu ändern, auszusetzen oder zu deaktivieren.


Sie können die Vereinbarung aus jedem beliebigen Grund kündigen, indem Sie Seroton unter Wahrung einer Frist von dreißig (30) Tagen durch eine E-Mail an hello@seroton.com informieren. Sie sind für alle vor und während der Kündigungsfrist anfallenden Gebühren verantwortlich.


Die Abschnitte Vorsichtshinweise, Rechte an geistigem Eigentum, Daten und Kommunikation, Schadloshaltung, Haftungsausschluss, Haftungsbeschränkung, anwendbares Recht, Gerichtsstand, verbindliches Schiedsverfahren, Verzicht auf Sammelklagen und Zahlungsverpflichtungen für Gebühren, die vor und während der Kündigungsfrist angefallen sind, gelten auch nach der Beendigung dieser Vereinbarung, unabhängig vom Grund für die Beendigung.


Endnutzungsbeschränkungen der US-Regierung

Wenn Sie ein Ministerium oder eine Behörde der US-Bundesregierung sind oder im Namen eines solchen Ministeriums oder einer solchen Behörde einen Vertrag abschließen, sind Dienste kommerzielle Artikel im Sinne von 48 CFR §2.101, die aus kommerzieller Computersoftware und der zugehörigen Dokumentation bestehen (siehe Begriffsverwendungen in 48 CFR §12.212 oder 48 CFR §227.7202). In Übereinstimmung mit 48 CFR §12.212 oder 48 CFR §227.7202-1 bis 227.7202-4 wird Ihnen eine Lizenz für den Dienst erteilt, die Sie nur mit den Rechten gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung ausstattet. Wenn Sie ein Auftraggeber der US- Bundesregierung oder ein Angestellter eines solchen Auftraggebers sind, der über einen GSA- Schedule-Vertrag in seiner Eigenschaft als Vertreter eines solchen Auftraggebers einkauft, können die Bedingungen dieser Vereinbarung und der Datenschutzerklärung abweichen.


Einhaltung von Ausfuhrbestimmungen und Nutzungsbeschränkungen

Sie dürfen die Dienste oder damit zusammenhängende technische Informationen weder direkt noch indirekt an einen Bestimmungsort oder an eine Person exportieren oder reexportieren, der/die nach geltendem Recht verboten ist oder Beschränkungen unterliegt, einschließlich aller geltenden US-Exportkontrollgesetze und -vorschriften.


Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht und sind entsprechend auszulegen, ungeachtet der Bestimmungen des Kollisionsrechts. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden ausschließlich von den Landes- und Bundesgerichten mit Sitz in München, Deutschland, entschieden.


Sonstiges

Sie erkennen an, dass Seroton das Recht hat, die Nutzung der Dienste zu überwachen, um die Einhaltung der Vereinbarung sicherzustellen.

Kein Verzicht auf eine Klausel, eine Bestimmung oder eine Bedingung dieser Vereinbarung, sei es durch Verhalten oder anderweitig, in einem oder mehreren Fällen, gilt als Verzicht auf eine andere Klausel, Bestimmung oder Bedingung dieser Vereinbarung (oder ist als solcher auszulegen), unabhängig davon, ob diese ähnlich ist oder nicht, noch stellt ein solcher Verzicht einen dauerhaften Verzicht auf eine solche Klausel, Bestimmung oder Bedingung dieser Vereinbarung dar. Eine Verzichtserklärung ist nur dann verbindlich, wenn sie von der betreffenden Partei schriftlich abgegeben wird.

Sie dürfen diese Vereinbarung nicht an eine andere Partei abtreten und jeder Versuch, dies zu tun, ist nichtig.

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung so weit wie möglich durchgesetzt, und die anderen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

Diese Vereinbarung und die Datenschutzerklärung stellen die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Seroton in Bezug auf die Dienste dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Mitteilungen, Zusicherungen, Erklärungen und Absprachen, ob mündlich oder schriftlich, zwischen den Parteien.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Vereinbarung und den Bestimmungen der Datenschutzerklärung haben die Bestimmungen dieser Vereinbarung Vorrang.


Änderung der Bedingungen und Dienste

Seroton behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung und/oder die Datenschutzerklärung jederzeit und aus beliebigen Gründen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, indem aktualisierte Bedingungen veröffentlicht werden. Sofern von Seroton nicht anders angegeben, treten alle Änderungen ab dem Datum der Veröffentlichung in Kraft. Seroton wird Sie über alle wesentlichen Änderungen der Vereinbarung oder der Dienste informieren. Indem Sie weiterhin auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, nachdem wir Sie über eine Änderung informiert haben, stimmen Sie zu, an die geänderte Vereinbarung gebunden zu sein. Wenn die geänderte Vereinbarung für Sie inakzeptabel ist, können Sie die Nutzung der Dienste lediglich beenden. Seroton und seine Drittanbieter können nach eigenem Ermessen jederzeit und aus beliebigen Gründen Verbesserungen und/oder Änderungen an den beschriebenen Diensten, Funktionen und Preisen vornehmen. Die mobile App kann Upgrades, Updates und zusätzliche Funktionen herunterladen und installieren, um die Dienste zu verbessern, zu erweitern und weiterzuentwickeln. Seroton behält sich das Recht vor, die Dienste oder Teile davon jederzeit mit oder ohne Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Sie stimmen zu, dass Seroton weder Ihnen noch Dritten gegenüber für eine Änderung, Aussetzung oder Einstellung der Dienste haftet.


Seroton-LIEFERBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 23. März 2025


Europäische Union

Seroton liefert die Produkte von lokalen Vertriebszentren zum genannten Bestimmungsort gemäß der jeweiligen Gerichtsbarkeit des Käufers. Seroton verrechnet Steuern gemäß der lokalen Gesetzgebung jeweils zum geltenden Satz auf der Grundlage der Lieferadresse für die Produkte.


Außerhalb der oben aufgeführten Länder

Seroton liefert die Produkte im Rahmen der Incoterms DAP („Lieferung zum Bestimmungsort“), wobei das Eigentum unmittelbar vor der Einfuhr auf den Käufer übergeht. Seroton übernimmt die Kosten für den Transport bis zum benannten Bestimmungsort außerhalb des Landes des Käufers, ist aber nicht verantwortlich für die Einfuhr der Produkte in das Land des Käufers und die Lieferung der Produkte an den benannten Bestimmungsort im Land des Käufers. Der Käufer ist verantwortlich für alle Kosten im Zusammenhang mit der Einfuhr der Produkte. Seroton erleichtert die Erhebung von Steuern im Namen des Käufers nicht.


Im Fall von Unstimmigkeiten zwischen der englischen Sprachversion und Übersetzungen in andere Sprachen ist die deutsche Fassung maßgeblich, es sei denn, die jeweilige nationale Gesetzgebung schreibt etwas anderes vor.

© 2025 Seroton. All rights reserved.

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